Hytera Dispatch System

  • Todos os tipos de chamada de voz
  • Monitoramento remoto
  • Mensagem de Texto
Categoria:

Descrição

O aumento da frequência de desastres naturais e emergências é um grande desafio para organizações do governo, como a polícia, defesa civíl e bombeiros. Para melhorar a resposta a estas emergências, é necessário um sistema de despacho seguro.

Como fornecedor líder de equipamentos e soluções em comunicações profissionais sem fio, a Hytera está pronta para ajudar seus clientes a superar estes desafios através do sistema de despacho digital – Hytera Dispatch System.

O Hytera Dispatch System é um sistema de despacho desenvolvido de acordo com o padrão aberto ETSI DMR. Caracterizado por sua estrutura C/S, design modularizado e VoIP de suporte, o Hytera Dispatch System fornece uma excelente plataforma de despacho e distribuição que funciona através de uma rede de comunicações e centros de comando e controle.

Principais Recursos

Relatório de status online/offline
O rádio pode ser configurado para que envie seu status online/offline para a estação de controle enquanto o rádio estiver ligado/desligado. Isto permitirá ao aplicativo monitorar o status de todos os rádios no sistema. A estação de controle também é capaz de verificar o status de qualquer rádio com comando de status.

Monitoramento remoto
O Hytera Dispatch System é capaz de monitorar as atividades de voz remotamente sem a necessidade de apertar o botão PTT. Isto pode ser útil quando o centro de controle deseja ouvir as atividades de voz remota sem pressionar PTT, como em casos de emergência.

Todos os tipos de chamada de voz
Hytera Dispatch System suporta todos os tipos de chamadas que satisfazem suas necessidades de operação de despacho, incluindo chamada privada, chamada em grupo e chamada a todos. Todo cliente do Hytera Dispatch System pode despachar até 8 canais de voz. Através destes canais de despacho, o SmartDispatch pode receber e realizar todos os tipos de chamadas através de uma interface amigável ao usuário e fácil de operar.

Suporte a diversos tipos de mapas
Hytera Dispatch System suporta múltiplas ferramentas de mapas, fornecendo múltiplas opções para o usuário selecionar baseado em seu próprio requisito de utilização. Esta ferramenta suporta bases de mapas online, como Google Maps, OpenStreetMap* e offline, como MapInfo.

Posicionamento do GPS e Monitoramento em Tempo Real
Este recurso está disponível apenas para rádios com módulo GPS. Cada rádio é capaz de obter suas informações de coordenadas de localização pelo módulo GPS. O Hytera Dispatch System pode receber as informações de localização de qualquer rádio por solicitação ou demanda periodicamente com intervalos de tempo configuráveis.

Cancelamento e ativação de rádio
Hytera Dispatch System é capaz de desativar uma unidade de rádio remotamente quando a unidade de rádio está sob uso ilegal ou foi roubada. O rádio desativado é capaz de ligar, mas não consegue realizar transmissão ou recepção. Hytera Dispatch System é também capaz de ativar um rádio desativado quando necessário.

Histórico de localização e reprodução da rota
Toda informação de localização dos rádios será mantida no banco de dados do SmartDispatch para recuperação póstuma e verificação do histórico de localização. Os usuários são permitidos a obter o histórico das informações de localização de um rádio assim como refazer sua rota de localização em um intervalo de tempo específico.

Cercas Eletônicas e Geolocalização
Os usuários podem definir regiões no mapa como região de trabalho ou região restrita para um conjunto pré definido de rádios. Assim que a geolocalização for infringida (baseada em se a região é uma região de trabalho ou região restrita) por qualquer um dos rádios, um alarme de perímetro virtual será ativado no centro de controle e uma mensagem aparecerá na tela do sistema.

Mensagem de Texto
O Hytera Dispatch System é capaz de enviar/receber mensagens de texto com padrão DMR. Uma mensagem de texto pode ser enviada para uma unidade de rádio ou mensagem de grupo pode ser enviada para um grupo de rádios identificados por ID de grupo. O Hytera Dispatch System fornece uma interface de chat amigável ao usuário para enviar e receber mensagens de texto. Todas as mensagens de texto recebidas e enviadas são armazenadas no banco de dados para recuperação póstuma.

Mensagem offline
O Hytera Dispatch System também suporta mensagem offline onde o servidor Hytera Dispatch System colocará em espera as mensagens que não foram entregues por falta de cobertura ou o rádio offline. Assim que o servidor detectar que estes rádios estão online, as mensagens em espera serão encaminhadas. Este recurso assegura que todos os destinatários receberão as mensagens.

Alarme de emergência
Quando uma emergência é ativada por qualquer rádio, o Hytera Dispatch System disparará um alarme. Opcionalmente, as informações de localização da unidade de rádio que disparou a emergência serão mostradas no mapa dependendo da validade das informações de localização do rádio no momento em que a emergência é acionada.

Gravação e reprodução de voz
Todas as chamadas recebidas e enviadas serão gravadas no servidor Hytera Dispatch System. Isto inclui todos os tipos de chamada de voz DMR e chamadas de voz interconectadas PSTN. Os usuários podem recuperar voz e chamadas gravadas a qualquer momento para que conversas importantes não sejam perdidas. Todas as vozes gravadas podem ser buscadas facilmente através do tempo, ID de quem ligou ou ID de quem recebeu a chamada.

Relatório e estatística
O Hytera Dispatch System suporta a geração de vários tipos de relatórios. Como relatório de chamadas, relatório de status de rádio, relatório de rastreamento de local, etc.

Interconexão por telefone
O Hytera Dispatch System suporta protocolo padrão SIP para integrar com o padrão IPPBX para alcançar interconexão de voz entre os rádios e a rede de telefones públicos PSTN. Este recurso permite que os rádios façam ligações para telefones e vice versa, e também permite que um despachante faça/ receba ligações através do console Hytera Dispatch System.

AudioLink
Este recurso permite que os usuários unam grupos de conversas, canais, sites e sistemas juntos para estabelecer uma comunicação ininterrupta entre todos os usuários do sistema de rádio Hytera Dispatch System, não importando a frequência ou se os rádios estão operando em modo analógico ou digital. Assim que o link de comunicação for estabelecido, rádios com banda de frequência diferente, e canais de frequência diferente podem se comunicar uns com os outros, e rádios em modo analógico também podem falar com rádios em modo digital. Todas essas configurações podem ser facilmente configuradas através do Hytera Dispatch System.

Intercomunicação de Despachante
Suporta comunicação direta entre consoles de despachante através do sistema Hytera Dispatch System. Usuários podem escolher entre intercomunicação um a um ou intercomunicação de transmissão na interface do cliente Hytera Dispatch System.

Gateway de E-mail
O servidor Hytera Dispatch System se integra com o servidor SMTP e POP3. Isto permite que usuários enviem e-mails de qualquer cliente de e-mail para rádios assinantes. Rádios assinantes também podem enviar mensagens de texto para qualquer endereço de e-mail.

Tipos de Produtos

A Hytera oferece dois níveis de sistemas de despacho SmartDispatch dependendo do tamanho do sistema.

Hytera Dispatch System Lite: Versão independente para PC compatível apenas com um site para um máximo de quatro canais de voz Hytera Dispatch System: versão profissional com arquitetura cliente-servidor compatível com uma solução de distribuição de lados múltiplos baseada na rede IP.

Topologia de Hytera Dispatch: